在这个适逢初夏之际，万木葱翠的美好时节，南华大学附属第七医院/湖南省荣军优抚医院召开了优质护理服务评价工作推进大会，此次大会的主要目标是明确以病人为中心，夯实基础护理，做精专科护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
廖勇仕副院长主持
大会由廖勇仕副院长主持，党委书记田英、院长陈智毅、副院长王正根莅临现场并致辞，全院护士长、非值班护士、部分职能科室负责人参加了此次会议。
陈智毅院长讲话
院长陈智毅从三方面对优质护理服务工作进行了指导。第一方面是优质护理服务的发展趋势，医院目前处于创三综的重要历史阶段，对我们医院而言，推进优质护理服务不仅是跟上行业发展的步伐，同时也是医院发展的必经之路。第二方面是优质护理服务的重要意义，树立以患者为中心的护理理念，落实优质护理服务，是提升医院护理服务的重要举措，也是打造亮点与品牌的重要契机。第三方面是优质护理服务的推进工程，全体干部要重视优质护理工作，各部门/科室要加强宣传力度，让全院职工理解、支持，营造良好的工作氛围。最后表达了对优质护理服务工作的大力支持，全院上下要齐心协力，为早日实现三级综合医院目标而努力奋斗！
田英书记讲话
党委书记田英对优质护理服务工作提出四点要求：一是全院上下要高度重视和支持护理工作，医院已经成立了以书记和院长为双组长的优质护理服务评价工作小组，充分说明了优质护理服务工作是“一把手工程”；二是护理部要建立优质护理服务任务清单，制定优质护理服务应知应会，落实优质护理服务工作的督查与推进。各个科室要建章立制，完善护理工作制度、护理常规、质控体系和技术规范，让护理工作有章可循；三是要改善临床护理服务，做精专科护理，提高患者就医体验，希望全体护士要做温和，温暖，温情的三温护士；四是全体护理人员要持续改进护理质量，加强对危重患者的督查，规范对高危药品的管理，建立健全的护理安全管理体系。最后希望全院护理工作者严格按照要求，把基础护理做实，把专科护理做精，把人文护理做美，为患者的健康保驾护航！
护理部曹洁介绍了优质护理服务评价工作的背景以及领导工作小组，重点讲述了优质护理服务工作的评价重点和各部门职责分工。此次优质护理服务工作将紧紧围绕医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量四个方面开展。详细说明了护理部将按照活动计划逐项推进，通过各方面表现来进行综合评价。护理部期望通过持续督导、反馈和整改，形成优质护理服务长效机制，提升我院护理服务品质，升级南华七院护理品牌，促进护理高质量发展。
护理部主任周玉兰做会议总结，推进大会圆满结束，希望全院护理人员铭记院领导对优质护理服务工作的指示，对标优质护理服务评价细则，做到人人参与，苦练技术，严把质量关。开拓创新，不断学习，全面提升护理服务水平。进而达到病人满意、社会满意、政府满意、医护人员满意的美好成果。优质护理服务的路还很长，路上可能会遇到种种困难，但每个人都应该努力地尽我们所能，为每一位患者带去最优质的护理服务。
